Q.	車のタイプ（車種）はどのようなものがありますか？
A.	普通車：中型セダン（お客様１〜４名様まで） 大型車：ワゴンタクシー（お客様２〜７名様まで） 特定大型：ジャンボタクシー（お客様３〜９名様まで） と、ご利用人数に合わせてご用意いたします。（ジャンボタクシーの料金はご確認下さい）

■ 使用車種のご案内

セダンタクシー（1〜4人） セドリック黒

ワゴンタクシー（1〜5人） セレナ

ワゴンタクシー（2〜7人） エルグランド

ジャンボタクシー（3〜9人） ジャンボタクシー

ジャンボタクシー 　 乗車人数：９名様まで

（ジャンボタクシー） 室内も広々としています

（ジャンボタクシー） 後方車内の様子

「２１人乗りを９人乗りに改造したジャンボタクシーは、 ゆったりとしたシートで室内も広々としています。 ゴルフ送迎やご家族での観光などに最適です。 車内ではテレビ・カラオケマイク・冷蔵庫などを完備しており、 長距離の移動中も楽しいお時間を過ごしていただけます。」

小型バス 　 乗車人数：２５名様まで

（小型バス） 車内の様室

（小型バス） 座席もゆったりしています

「小型バスは、団体２５名様までご乗車いただけます。 ガイドの出来るドライバーが北海道観光のご案内いたします。 車内ではテレビ・カラオケマイク・冷蔵庫などを完備し、 海外旅行バック１０〜１３個まで入るトランクルームあります。」

Q.	小型と中型車はどう違うのですか？
A.	札幌圏は普通車に区分され料金は同じです。 一番違うのは『乗り心地』です。 特に長時間のご乗車の場合は、黒中型車を配車します。 ゆったりと快適なドライブを楽しめます。

Q.	新千歳空港以外の空港から利用できますか？
A.	はい、ご利用になれます。 北海道観光ガイドタクシーの仲間は全道におりますので、ご都合のよい場所からご利用になれます。

Q.	コースの変更は可能ですか？
A.	はい、可能です。お客様の行きたい場所をお伝えいただければ、効率よく回ります。 その他にもフリープランで、お客様のご希望をふまえたコース設定をすることができます。

Q.	見積もりは無料ですか？
A.	はい、無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q.	料金はいつ、どのように支払えば良いのですか？
A.	料金のお支払いは、当日ご乗車の際にドライバーにお支払い下さい。 前払い（銀行振込）していただいても結構です。

Q.	クレジットカードは使えますか？
A.	はい、ご利用になれます。各種対応しております。

Q.	ビデオ撮影は有料ですか？
A.	いいえ、ドライバーが無料で撮影いたします。 ただし、2日コース以上でのお申し込みに限ります。 DVDビデオカメラをレンタルしますので、ご自分でお気軽に撮影もできます。ホテル内や、夕食や会合などの撮影も可能です。 ビデオ搭載車両に限りがございますので、お早めにご予約下さい。

Q.	外国人の大事なお客様なので、空港の出迎えはしてもらえますか？
A.	ドライバーが、到着ロビーから、空港内の移動、タクシー待機所までの案内サービスを行います。ご安心ください。

Q.	ビジネス利用なので簡単な英会話のできるドライバーはいませんか？
A.	事前予約であれば、数名おりますが、手配が難しい場合があります。

Q.	ドライバーの宿泊費は？
A.	当グループはいただいておりません。

Q.	2日以上の場合、ドライバーは変わるのですか？
A.	いいえ、変わりません。 他社では毎日変わる所もありますが、ドライバーと車両が変わることによって、お客様もドライバーへの気疲れが多くなり、リラックスした旅行ができにくくなるようです。 タクシーでの観光の善し悪しはご案内するドライバーに大きく左右されます。 当グループは、初日から最終日までの全てを一人のドライバーでご案内させていただきます。

Q.	お昼はどこで食べますか？
A.	お客様のご希望により、コース内でおすすめ（ラーメン・寿司・海鮮料理など）のお店にご案内します。

Q.	おみやげは？
A.	お客様の欲しい物によって、私どもの知り得る良いお店をお教えいたします。

Q.	万が一事故にあった時は？
A.	今までそのような事例はございませんが、万が一の場合に備えて、充分な任意保険に加入し、安全運転に徹しております。

Q.	スキー場への送迎もお願いできますか？
A.	はい、できます。 いろいろなスキー場の情報も知っているので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q.	ビジネスで札幌周辺の会社回りに利用できますか？
A.	はい、できます。 黒ハイヤー仕様（行灯なし、サインなし）にも対応。 クレジット端末搭載／ナビ搭載（全道顧客先様の検索サービス）／携帯電話充電器サービス／ＡＣ電源装備／ＥＴＣ搭載車両を用意しています。

●お申込み・お問い合わせは、 　０９０−８６３１−９６６７　細田（日本語対応） 　０９０−１３８０−３８６９　箱崎（英語対応） 　０９０−５２２８−１５６７　酒井（中国語対応） ******* 北海道観光ガイドタクシー ******* 札幌観光事務局 〒001-0911 札幌市北区新琴似11条17丁目2-8 FAX　(011)827-9370

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